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Aviso: Incidencia en el envío de correos de compras
Fecha: 12/11/2025
Esta mañana, alrededor de las 11:45, se produjo una incidencia en el envío automático de correos de compras a proveedores. Algunos mensajes quedaron en la cola y el reenvío automático no se completó correctamente. Aunque el sistema se restableció a los pocos minutos, los correos pendientes no fueron reenviados.
Nuevo: ya está disponible un botón de reenvío manual en la cola de envíos pendientes
para completar los correos afectados.
Cómo proceder
- Accede a la pantalla de Gestión de envíos y selecciona “Pendientes”, desde el módulo de compras.
- Selecciona los correos que quieres reenviar y pulsa el botón “Reenviar”. El sistema los pondrá de nuevo en la cola de envíos y, cuando se hayan enviado, desaparecerá el mensaje del lateral de tu pantalla inicial, donde se indica “Enviando Emails”.
Notas
- Los nuevos envíos funcionan con normalidad.
- El botón solo reenvía mensajes marcados como pendientes. Se recomienda confirmar con el proveedor que no haya duplicidades.
Lamentamos las molestias y agradecemos tu comprensión. Estamos trabajando para identificar y resolver la causa de la incidencia.
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Aviso: Incidencia en el envío de correos de compras
Fecha: 12/11/2025
Esta mañana, alrededor de las 11:45, se produjo una incidencia en el envío automático de correos de compras a proveedores. Algunos mensajes quedaron en la cola y el reenvío automático no se completó correctamente. Aunque el sistema se restableció a los pocos minutos, los correos pendientes no fueron reenviados.
Nuevo: ya está disponible un botón de reenvío manual en la cola de envíos pendientes
para completar los correos afectados.
Cómo proceder
- Accede a la pantalla de Gestión de envíos y selecciona “Pendientes”, desde el módulo de compras.
- Selecciona los correos que quieres reenviar y pulsa el botón “Reenviar”. El sistema los pondrá de nuevo en la cola de envíos y, cuando se hayan enviado, desaparecerá el mensaje del lateral de tu pantalla inicial, donde se indica “Enviando Emails”.
Notas
- Los nuevos envíos funcionan con normalidad.
- El botón solo reenvía mensajes marcados como pendientes. Se recomienda confirmar con el proveedor que no haya duplicidades.
Lamentamos las molestias y agradecemos tu comprensión. Estamos trabajando para identificar y resolver la causa de la incidencia.